Pilu hati apabila melihat keluarga ini terpaksa berhimpit-himpit menaiki sebuah motorsikal yang dipandu oleh ayah mereka di Lebuhraya Pantai Timur. Pasangan ini mempunyai 4 orang cahayamata tiga lelaki dan seorang perempuan.
Kejadian ini disedari oleh seorang anggota Jpj yang dikenali sebagai Shahrul Sharizal dan seorang lagi rakan setugasnya Ahmad Abdul Aziz Jaha La yang kebetulan melalui Lebuhraya tersebut.
Perkongsian gambar keluarga yang dimuat naik ke laman facebooknya telah mendapat ribuan perkongsian dan komen daripada netizen. Ianya juga sudah menjadi viral.
Pada mulanya, Shahrul dan rakan setugasnya menahan mereka sekeluraga supaya berhenti di tepi jalan.Seperti biasa jika seorang anggota Jpj menahan seseorang mesti disebabkan ada kesalahan yang dilakukan pegguna jalan raya,namun bukan sebab itu Shahrul dan rakan setugasnya menahan mereka sekeluarga tapi disebabkan mahu menumpangkan anak-anak kecil pasangan ini untuk menaiki kereta Jpj menuju ke destinasi mereka.
Bukan sekadar menumpangkan anak-anak pasangan ini, anggota Jpj yang berhati muli ini juga turut membelikan mereka makanan dan air untuk mengisi perut kecil mereka.
Gambar yang dimuat naik oleh anggota Jpj ini bertulis "Cerita hari ini. Dalam pada kita merungut susah.Ada orang lain yang lagi susah daripada kita. Bantu membantu lah sesama kita. Kerana Allah s.w.t.
Kebiasaannya jika kita lihat anggota Jpj selalunya mereka akan menahan orang yang melakukan kesalahan namun ,kali ini berbeza dan patut dicontohi oleh masyarakat.